מסחור חזותי – כדי להיות נוכח בשוק התחרותי

מסחור חזותי (Visual Merchandising) הוא שיטת העבודה שהופכת שטח תצוגה בחנות, בכנס או בתערוכה למנוע מכירות פעיל, באמצעות הצבה חכמה של מוצרים על גבי מתקני תצוגה, סטנדים, דלפקים ובמות ממותגות. שילוב מדויק בין ניצול אופטימלי של החלל, בחירת מתקן תצוגה מרשים שתופס את העין בגובה הנכון והתאמת מודל העבודה (השכרה או רכישה בהתאמה אישית) – מאפשר למותגים למשוך לקוחות באופן טבעי ולהגדיל את היקף הרכישות גם ללא התערבות רציפה של איש מכירות. בהמשך נציג את עקרונות הזהב של תורת המסחור החזותי בשטח, נשווה בין סוגי מתקני התצוגה השונים ונסביר מתי משתלם לשכור חבילת תצוגה ומתי לייצר מתקן ייחודי.

מסחור חזותי מתייחס לכל האופן שבו העסק מסדר את המוצרים המשווקים, כאשר המוצרים הללו צריכים להיות מסודרים באופן אופטימלי במטרה להעלות את כמות המכירות. כדי להגדיל את כמות הרכישות, יש לנצל את השטח הקיים בצורה נכונה, כך שהמוצר יוצג באופן מושך לעין.

ניתן להציג את המוצרים באמצעות מתקני תצוגה שונים, כמו למשל: דלפקים, סטנדים, במות תצוגה ומדפים.

תחום המסחור החזותי כה מרכזי ובעל השפעה, עד כי הוא נלמד בבתי ספר שמתמחים בלימודי קמעונאות ומכונה: תורת המסחור החזותי".

מתקן תצוגה מרשים וייחודי – והמשווק יכול לנוח בכיסאו

כפי שצוין – באמצעות מתקני תצוגה ניתן להציג את המוצרים באופן אסתטי ומזמין שימשוך את העוברים והשבים ויגרום להם להתעניין במוצרים ואף לרכוש אותם, אך כדי להפיק ממתקני התצוגה את המירב, חשוב לא רק לדעת כיצד להציג את המוצרים ואיך לנצל את החלל, אלא גם כיצד לבחור את מתקן התצוגה המתאים.

כדי להשיג את המטרה ולגרום לאנשים שמגיעים למשל לתערוכות או כנסים להימשך אל מתקן התצוגה של עסק מסוים, חשוב לבחור במתקן תצוגה מרשים ואיכותי. לפעמים יוכל מתקן תצוגה איכותי אפילו לחסוך עבודה מהמוכר, שכן המראה הוויזואלי המרשים של המתקן "יבצע" עבורו את השיווק.

לא חייבים לקנות את מתקני התצוגה – אפשר גם לשכור אותם!

את מתקני התצוגה ניתן לעצב באופן שמותאם בדיוק לצרכי העסק, כחלק מתהליך המסחור החזותי שלו. במידה שרוכשים את המתקנים, חשוב לשמור עליהם בצורה טובה, כך שיהיה ניתן להשתמש בהם בהמשך.

אופציה נוספת היא לשכור את מתקני התצוגה. אם רוצים, אפשר גם להתאים את מתקני התצוגה הקיימים בצורה טובה יותר לצרכי העסק ולעצב אותם.

כאשר בוחרים מתקן תצוגה, חשוב לוודא שהוא ניתן להזזה, שמשקלו קל ושניתן לפרק אותו בקלות, בצורה זו יהיה נוח לעבוד איתו.

 

חברת חזיקד"מ – תנו למתקני התצוגה האיכותיים שלנו לעשות עבורכם את העבודה

במידה שאתם מעוניינים לשווק את המוצרים שלכם בצורה שתקדם את העסק שלכם ותגדיל את פוטנציאל המכירות, אתם מוזמנים לפנות אל החברה שלנו – חזיקד"מ.

כחברה שמתמחה במסחור חזותי וצברה ניסיון נרחב בתחום, נוכל לסייע לכם בכל הדרוש ולספק לכם את הפתרון המתאים ביותר. החברה שלנו מתמחה בעיצוב, ייצור והתקנה של מתקני תצוגה לתערוכות ולכנסים בהתאמה אישית.

אם תחליטו לקבל מאתנו שירות, תוכלו לבחור בין מגוון מתקני תצוגה קיימים ולשכור לכם את המתקן המתאים, בצורה זו תוכלו לחסוך כספים וליהנות ממתקן תצוגה מרשים ואיכותי ללא צורך במציאת אחסון מתאים ותחזוקה שוטפת. כמו כן, תוכלו לשכור מאתנו חבילות תצוגה מושקעות שחלקן כוללות תאורה.

כמובן שאם תרצו להתאים לעצמכם מתקן תצוגה מושקע וייחודי שנמצא רק ברשותכם, נוכל לספק מענה מלא לצרכים שלכם ולייצר לכם מתקן תצוגה מרשים.

 

במידה שאתם מעוניינים שנעצב לכם מתקן תצוגה באופן אישי או במקרה שאתם מעוניינים לשכור מאתנו מתקן תצוגה ואף לבצע התאמות בהתאם לצרכים שלכם, תוכלו לפנות אלינו ונשמח לעמוד לשירותכם.

 

אנו זמינים עבורכם בטלפון ובמייל. נוסף על כך, תוכלו למלא את הפרטים שלכם בטופס יצירת הקשר ונציגינו יחזרו אליכם ותוכלו להגיע אל משרדינו.

התאמת מתקן התצוגה למטרות המסחור החזותי: טבלת השוואה

בתורת המסחור החזותי, לכל מתקן תצוגה יש תפקיד פסיכולוגי ותפעולי מוגדר בתוך מסלול ההליכה של הלקוח. בחירה נכונה בין דלפק קד"מ, סטנד מדורג, במת הגבהה או מערכת מדפים תלויה בסוג המוצר, במשקלו ובאופן שבו אנו רוצים שהלקוח יתקשר איתו:

עקרונות מעשיים מתורת המסחור החזותי שמגדילים מכירות בשטח

כדי שמתקן התצוגה אכן יעשה את העבודה עבור המשווק וימשוך לקוחות באופן עצמאי, מומלץ ליישם חמישה כללי יסוד מוכחים מעולם הקמעונאות והתערוכות:

• חוק גובה העיניים ("Eye Level is Buy Level"): האזור האפקטיבי ביותר במתקן תצוגה נמצא בגובה שבין 110 ס"מ ל-160 ס"מ מהרצפה. באזור זה מומלץ למקם את המוצרים הרווחיים ביותר או את מוצרי הדגל שאתם רוצים לקדם, בעוד שבחלק התחתון של המתקן ימוקמו אריזות כבדות יותר או מלאי גיבוי.
• בניית קומפוזיציה בשיטת הפירמידה (חוק השלשות): העין האנושית נמשכת לאסימטריה מאורגנת ולהבדלי גובה. כאשר מציגים מספר מוצרים על גבי במה או דלפק, סידור שלהם בשלוש רמות גובה (כשהמוצר המרכזי גבוה יותר מהשניים שלצידו) מייצר מראה דינמי ומעוצב שמונע תחושת עומס או אי-סדר.
• שילוב תאורה ממוקדת להכוונת המבט: מתקן תצוגה משולב תאורה מעלה משמעותית את זמן השהייה של המבקר מול המוצר. הארה ישירה על המוצר מדגישה את הצבעים והטקסטורות שלו, ומבליטה את המתקן כולו בתוך אולם כנסים או חלל מסחרי עמוס.
• היררכיית מסרים גרפית מהירה: החלק העליון של הסטנד (ה-Header או הכותרת) חייב לכלול את הלוגו והבטחת הערך המרכזית בפונט ברור וקריא ממרחק של מספר מטרים, בעוד שפירוט התכונות והמחיר יופיעו בגובה המדפים, למבקרים שכבר התקרבו למתקן.
• נגישות פיזית וחופש מגע: לקוחות רוכשים בשיעור גבוה יותר כאשר הם יכולים להרים את המוצר, לחוש את משקלו ולבחון אותו מקרוב. חשוב לא לדחוס יותר מדי פריטים על כל מדף ולהשאיר "מרווח נשימה" שמזמין את הלקוח להושיט יד מבלי לחשוש שיפיל מוצרים סמוכים.

השכרת מתקני תצוגה מול רכישת מתקן בהתאמה אישית: איך לבחור נכון?

ההחלטה האם לשכור מתקן תצוגה קיים (עם התאמת מיתוג לעסק) או להזמין ייצור של מתקן ייחודי תלויה בתדירות השימוש ובאופי הפעילות השיווקית:

1. מתי משתלם לשכור מתקני תצוגה וחבילות תצוגה? כאשר העסק משתתף בתערוכות, כנסים או אירועי מכירה נקודתיים מספר פעמים בשנה, או כאשר רוצים לבחון קמפיין קד"מ חדש מבלי להתחייב להוצאה גבוהה. השכרה פותרת לחלוטין את הצורך בשטח אחסון ייעודי, חוסכת תחזוקה שוטפת ומאפשרת לשנות את הרכב המתקנים מאירוע לאירוע.
2. מתי נכון לייצר ולרכוש מתקן תצוגה בהתאמה אישית? כאשר המתקן עתיד לעמוד באופן קבוע באולם התצוגה של החברה, ברשתות שיווק וחנויות, או כאשר למוצר יש מבנה פיזי, משקל או מידות ייחודיות שדורשים תכנון הנדסי מדויק (כגון שקעים ייעודיים למוצר, זווית תצוגה ספציפית או עיצוב צורני בלעדי למותג).
3. דגשים תפעוליים לבחירת מתקן (בהשכרה או ברכישה): בכל בחירה, ודאו שהמתקן מתאפיין במשקל קל יחסית לחוזקו, ניתן להזזה פשוטה בתוך השטח, ומתפרק לחלקים קומפקטיים שנכנסים בקלות לרכב לצורך שינוע מהיר ונוח.

שאלות ותשובות נפוצות על מסחור חזותי ומתקני תצוגה

1. מהו מסחור חזותי וכיצד הוא משפיע על המכירות של העסק? מסחור חזותי (תורת המסחור החזותי) הוא תכנון וסידור אסטרטגי של המוצרים בחלל המכירה או התערוכה באמצעות מתקני תצוגה ייעודיים. סידור אופטימלי מנצל נכון את השטח, מושך את העין של העוברים והשבים ומגדיל ישירות את כמות הרכישות.
2. אילו סוגי מתקני תצוגה משמשים ליישום מסחור חזותי? הכלים המרכזיים כוללים דלפקי תצוגה וקד"מ, סטנדים עצמאיים, במות תצוגה להגבהת מוצרים ומערכות מדפים, כאשר כל מתקן מותאם לסוג המוצר ולשטח הקיים.
3. איך מתקן תצוגה איכותי יכול לחסוך עבודה מאנשי המכירות? מתקן תצוגה מעוצב, מרשים וממותג היטב מושך את תשומת הלב של המבקרים בכנסים ובתערוכות באופן עצמאי, מציג את המוצר בצורה ברורה ומזמינה, וכך מבצע את השיווק הראשוני עוד לפני שהמוכר פונה אל הלקוח.
4. האם חובה לרכוש מתקני תצוגה או שניתן גם לשכור אותם? לא חובה לרכוש. ניתן לשכור מתקני תצוגה קיימים ואף לבצע בהם התאמות ועיצוב מותאם לצרכי העסק, או לשכור חבילות תצוגה מושקעות הכוללות תאורה.
5. מהם היתרונות המרכזיים של השכרת מתקני תצוגה מחברת חזיקד"מ? השכרת מתקני תצוגה מאפשרת חיסכון כספי משמעותי, מעניקה גישה למתקנים איכותיים ומרשימים, ופוטרות את בית העסק מהצורך למצוא מקום אחסון קבוע ולבצע תחזוקה שוטפת בין אירועים.
6. על אילו תכונות פרקטיות חשוב להקפיד כשבוחרים מתקן תצוגה? מעבר לנראות הוויזואלית, חשוב לוודא שמתקן התצוגה הוא קל משקל, ניתן להזזה בקלות ממקום למקום ונוח לפירוק והרכבה, כך שהעבודה איתו בשטח תהיה פשוטה ויעילה.
7. האם ניתן להזמין מתקן תצוגה בעיצוב אישי ובלעדי לעסק שלנו? כן. לצד מערך ההשכרה, חברת חזיקד"מ מתמחה בעיצוב, ייצור והתקנה של מתקני תצוגה בהתאמה אישית מלאה, כך שתקבלו מתקן ייחודי שנמצא אך ורק ברשותכם ומותאם בדיוק למוצרים שלכם.
8. מדוע מומלץ לבחור בחבילות תצוגה המשלבות תאורה? שילוב תאורה במתקני התצוגה מדגיש את המוצרים, יוצר מראה יוקרתי ובולט במיוחד בתוך אולמות תערוכה וכנסים, וממקד את מבטם של המבקרים ישירות במסר השיווקי ובמוצר.
9. איך שומרים על מתקני תצוגה שנרכשו לשימוש רב-פעמי? כאשר רוכשים מתקני תצוגה, יש להקפיד על פירוק זהיר בסיום האירוע, אריזה נכונה המגנה על המשטחים הממותגים מפני שריטות ומכות, ואחסון במקום יבש ומוגן עד לתערוכה הבאה.